郵送修理について
スマホ修理館では全国から郵送での修理のご利用も承っております。
例えば、「近くに直せる修理店がない」「修理を断られてしまった」などということで、お持ちの端末を修理する場所をお探しの方は、郵送修理もご検討ください。
ここでは、郵送修理サービスの内容と流れをご説明致します。
郵送での修理のメリット
- 全国どこからでもご依頼可能
- 簡単な部品交換は即日返送手配
- 対応機種は幅広く、国内最高品質の修理をご提供
- 修理実績が多く、飲食店など法人様からもご依頼いただいてます。
郵送修理の流れ
お電話、お問い合わせ、LINEなどでお問い合わせください。
お見積等問題ないようでしたら、郵送修理お申込フォームから申込の手続きをお願いします。
弊社から営業時間内にお電話、またはメールにてご連絡致します。
詳しい故障内容の確認、お見積を致します。
ご依頼いただく端末を梱包の上、下記の住所に発送ください。発払い(元払い)にてお願いしております。
配送業者の指定はございません。
※ご依頼機はすべて電子機器・精密機器ですので、発送の際は「ワレモノ扱い」「取り扱い注意」などを必ず明記してください。
※輸送中の破損などからご依頼機を守るため、緩衝材での十分な梱包をお願いします。
メモ用紙に必要事項をご記入ください。
①お名前
②電話番号
③ご依頼機種
④故障内容
ご相談いただいた症状を元に診断、最終のお見積をご提示致します。
修理不可あるいは、お見積額がご予算を超えるとご判断いただいた場合は、着払いにてご返送させていただきます。あらかじめご了承ください。
お見積をご了承いただいたのち、修理を行います。
作業中に新たに故障箇所が見つかった場合などには、お見積額に変動が出るケースも考えられます。中断しお客様にその旨をお伝えし、続行するか否かをご判断いただきます。
銀行振込あるいは、ヤマト運輸代引き(現金のみ)でご案内させていただいております。
代金引換手数料、お振込手数料はお客様負担とさせていただいております。手数料他につきまして詳細は、こちらの「サービス代金以外の必要料金」をご参照ください。
銀行振込をご指定いただいた方については、弊社口座への振込確認後、発送手配となります。
返送は最短日時でご返送致します。
※到着希望日時がある場合は、事前にお知らせください。
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